但是近来开始出现了一连串的不愉快,我的心情开始烦躁.第一件事是我定的集成吊顶迟迟不到,开始影响我的装修进度了.合同规定11日到货安装,过了三天也没到货,关键是到期不交货,是否应该给我个电话什么的说明一下?没有.我也没好意思找他们,就托介绍我去他家的朋友代我问一下.顾客托人问了,是不是应该给我个电话了?还是没有,而且又过两天也没动静.我只好亲自跑一趟,卖场接待员信誓旦旦地说这两天肯定到,她已经敲定了.那好我再等两天吧,反正已经耽误了,也不在乎再耽误两天.结果两天过去,还是没动静,这回我可生气了,电话过去说话就有股鸡粑粑味儿了.接待员还是那句话:到了我通知你.----我知道你通知我,我的货到了不通知我你通知谁,我想知道什么时候到货!她又信誓旦旦地说货一到首先安排给我安装.说多了也没用,只能等了.今天,突然接到一个电话,是集成吊顶的,问我是否可以明天安装.一般来说我的双休日非常忙,时间基本上被孩子占满了.我犹豫着说是否可以周一安装,对方非常坚决地说:不行,周一周二都安排完了,明天不安装就只能在周三以后.因为安装必须提前两到三天约定.我很生气,我说你们拖延9天交货,我问过几次,告诉你们了我着急,你货不到我怎么约定?说好了货到先给我安排,那是约定不?再说既然规定提前两到三天约定,那么今天通知我必须明天安装算怎么回事?对方说他也没办法.没办法就没办法吧,那就明天安装吧,已经停工一个礼拜了,我拖不起,也打不起.不过,我似乎有种预感,这个吊顶可能会不顺利,我在做干仗的准备.这个品牌我现在不想说,我可以说的是,这个品牌9.13参加了焦点的JC活动,事后在论坛也发过帖子,我还跟帖问过我的货什么时候能到.没有回音.
在九路一家木业店定做了三套窗户一套炕围栏,也是延迟交货.不过这个我有思想准备,九路那个地方要求不能太高.所以也没太往心里去,只是每天电话催一催.昨天终于告诉我可以提货了,我兴冲冲地去了,发现四套东西全部做错.但工期催得紧啊,停工等这点玩意呢,能凑合就凑合吧,装修到今天,我的心态已经变了,不是特别较真了.炕围栏做错了无法弥补,只能重新做,我今天又送去一张详细的图纸,并且详细说明.老板好象也挺不好意思,说尽量快点给我做,最迟后天就做完.但没想到的是,三套窗户回来全部无法安装,不归方,有的窗户扇还瓢.想凑合也凑合不了了.我很奇怪机器加工的玩意也会尺寸不准?我给老板挂电话说明了情况,那个老板最后说要不我重新给你做窗户扇吧.我这人心软,一听他说这话,我没气儿了不说,还主动对他说可以适当给你添点钱,毕竟谁也不愿意出这差错,都不容易.虽然心情比较顺了,但工期是找不回来的,还得继续停工.
这些日子停工,核计能做点什么,别干闲着.就想到了洁具.连续跑了三次店面专门询问落实送货需要提前几天打招呼,回答说提前一两天就可以,货到后一周内可以安装.周二我和老伴又去了店面,通知他们送货,由于忘了带合同,没有合同号,店面小姐说没法查底子,电脑换程序了.我们就回来了,找合同,电话约定越早送越好.接待员问坐便的孔距,这事我忽略了.我说我这就去量.量的结果是两个350,一个300.再挂电话,竟然没有350的,3个坐便2个没货!问啥时候有货?答其中一个要15天以后,还有一个根本没有350孔距的产品!我当时就火了,我说没有产品你让我定什么?我问了无数次是否300350400三种孔距都有,你们都说有,没问题,我问提前几天送货,你说一两天,怎么真要送货了你这也没有那也没有,搞什么名堂!对方说卖的时候说的是标准孔距的都有,350是非标准的.我说标准不标准我管不着,我问你350的有没有,是不是三种孔距的都有,你们说有!这跟标准不标准有什么关系?另外,你们啥时候在合同上都写上了300孔距?我根本没量过孔距,我自己都不知道,你们怎么知道的?真TM见鬼.再吵吵也没意义,我就说你现在有什么就给我送什么吧,没有的再说.也许我会退货.于是约定明天送货.我忽然想起来,有个浴缸是要上阁楼的,我问是否给送到阁楼上,回答要加钱,我问加多少?回答说公司有规定的.我问那公司规定的是多少?回答说不清楚.怎么问都说不知道,要我跟力工说.我很奇怪,公司规定的向顾客收费的标准,为什么要对顾客保密?又是预感不好,又是准备干仗了.同样,这个牌子我也暂时不说,可以说的是这是个国内知名的大牌子,我在居然之家里定的.
各位同学莫怪,写这些主要是发泄郁闷,还没到投诉的时候,离干仗也还有段距离.所以我暂时不说品牌的名字.事情如果真的向我预感的方向发展,我就不会留情面了.我不爱干仗,真的,能忍就忍了,但我也不怕干仗.真走到那一步,我不怕丢人.
呵呵！有点急了！ (点击:3534)
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