访谈现场
主持人：在这种情况下，您找到了在中国市场您需要找的中国企业了吗，您觉得中国企业要打入美国主流市场，还需要做什么，我们的差距在哪里？
John ：主要是品质，不需要节省一点点钱而牺牲品质，要把品质提到一个标准。我的产品是标准化和稳定性，不是今天做得好，明天做得不好，这是不行的。你要以生产你的产品，引以为荣，而不是我只为了赚钱。在中国从南到北，我们去看过很多工厂，都在为了降低成本而牺牲品质，在我们这里，你多花十块钱的投入，你做到的东西可能在国外多卖一百块钱，有些工厂和老板，因为经营理念不同，很难做到这一点。也许你现在可以低价进入，但是长期来讲不会有好的结果。在北京我遇到OWEN（周友恒先生）、他的团队和工厂，让我耳目一新。通过他又认识了北京橱柜协会，我看到这批人，觉得这些人是可以合作的，有团结，有理想，对橱柜有一个共同的梦想，而不是像其他产业，会销价竞争，销价竞争的结果就是你的成本做不了，就得把品质降低。品质降低，你到美国市场只能做很短的时间，低端已经做不下去了，因为你的东西有瑕疵了，现在我在美国碰到的状况就是这样。因为前面的经验告诉我们，就是没有售后服务和品质的保证是死路一条，美国人对中国橱柜印象很差，我希望把这个局面改变，重新提升中国的形象，这是我的事业，我愿意做。北京橱柜协会愿意与我交换自己的心得，提供各自的长处，为这个LAS VEGAS展最起码做到大家一起去，我还有请他们去我与欧韵诺威的产品发布会做客，大家很和谐，而不是觉得这是我自己的机密，不能给别人知道。在这个市场上没有什么机密，你需要什么东西，都可以找得到。
Char：大家愿意去学习，愿意去合作的时候，才能够受到别人的帮助，他才能够更容易帮助其他的愿意跟他合作的工厂。很多工厂觉得我要做什么，不想跟你讲，也不愿意去听我们的意见，我也觉得不需要浪费时间告诉别人怎么做。这次对北京橱柜协会有非常好的印象，非常愿意来，跟大家交换一些资讯，可以从北京开始，把中国的橱柜产业提升，带到美国，而且一直做下去，不是像有些东西一做下去，就变成夕阳产业了。
主持人：中国企业通过我们公司，到美国市场，在美国市场出现是中国品牌的名字还是会另外包装一个统一的，有我们公司这样的品牌，中国企业是贴牌？
John ：这些都是开放的，都可以讨论，看你想怎么样进入市场。你要进来，我也可以帮忙。我有很多合作的模式。不仅是橱柜品牌的议题，中国橱柜进入美国市场，我会帮助他们怎么进入，在运营部分，在物流方面等等。我们公司在美国有60个橱柜工厂的客户资源，他们每天把产品送到我的物流中心，由我配送。相对中国的橱柜要进入美国也有配送的问题，我可以有配送的管道，有我们的物流系统，这也是中国橱柜业进入美国必须面对的另一个门槛。这个东西很重要的。货送不到人家里或者成本太高，或者时间太慢都不能做下去了。后来，我碰到欧韵诺威的欧文，欧文有跟我一样对橱柜的热情，只有一样，我会哭，欧文不会哭。这是一个开始，因为我认识了欧韵诺威，我们去过南方很多工厂还有东北的工厂，大家的理念或者想法或者做事的方法跟美国有一点距离，很难跟他们沟通。碰到欧文之后找到了我想要的工厂，看到了他们欧韵诺威对品质的要求和严谨的管理。同时觉得北京橱柜协会，这是不一样的感受，又开始非常兴奋。
主持人：对橱柜产品来讲，设计是非常重要的一环，您也是做全球高端橱柜设计的，您怎么看中国橱柜企业关于这方面的？
Char：中国做设计的东西，如果要出国的话，到国外去，最重要的是知道当地的民风民俗，他们的喜好，他们喜好的颜色、式样。这样才能够做出好的东西，才能够实用，因为厨房是非常实用的东西。
主持人：您怎么看中国的企业关于橱柜在设计方面的现状？
Char：中国的橱柜在艺术和创意方面是非常好的，但是需要把实用这块也融入到里面，艺术方面在世界的标准是一样的，橱柜必须有一个所谓的实用，必须要加强。 中国的橱柜设计大部分是舶来品，会带着意大利或者德国的设计风格，是拷贝或者是一种影子在里面，但是缺乏一种神韵的东西。看整个设计或者风格应该不错，但是就是会缺点东西。
艺术这个东西是有普遍性的，只要真正设计好，对的东西，在所有的地方都能够认知，都能够成功。
主持人：艺术是没有国界的。
John：我在北京看到很多大的建筑，设计是非常美的。如果把这样的精神用在橱柜产业上，这个市场是无可限量的。这边很多东西做得比美国还好，不管是建筑还是设计的东西，都是非常高档高端的。建筑物也好，电脑、手机这些跟国际是一样的，没有落后，甚至更好。但是橱柜跟国外比起来，还有很大一段距离。只有在北京，碰到欧文和他的欧韵工厂，大家愿意发展，愿意开发更好的东西出来，其他很多地方的工厂老板，固步自封，我做就是这样的，我已经赚很多钱了，我的东西跟法国如何，跟德国一模一样的，我的东西是最好的，你不用跟我讲怎么做，很多人是这样说，来北京觉得很有收获。
Char：中国有几千年的文化和艺术传统，这个东西在世界上被所有人都肯定的，要把这样的东西放回任何产业，中国都可以做得很好。对中国的橱柜产业有无限的希望。
主持人：今天的时间关系，只能暂时聊到这里，非常感谢几位来做客搜狐，给我们带来很多关于创业，关于橱柜行业的信息，我愿意把我们公司比作一座桥，桥的一端是中国的企业，另一端是美国的市场，希望通过这样一座桥，把中国更多的产品，更好的东西带给世界，希望John能尽快的实现,非常感谢几位做客，谢谢！
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