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编者按
　　如果要用一个词语来形容2011年家居行业的生存环境，那么“艰难”无疑是最形象的。年初的调控政策犹如一枚重磅炸弹，不仅对房地产形成了巨大的打击，也殃及了整个家居行业。极寒之下，整个行业陷入了严冬。
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关键词一：开出独立大店
 
·业内声音
百强国际家居馆9月29日开门迎客

　　百强国际家居馆，面积约两万多平方米，根据不同品牌的风格、定位及针对的人群不同，将其分为六层。如果你是德国品质的钟爱者，如果实木家具是你的最爱，如果说你想感受德式家居的严谨，那么在这里或许能满足你想要的一切。9月29日，斥资1.5亿，囊括最全德国家具品牌的百强国际家居馆将正式开门纳客…[详细]
红苹果京城首家独立店亮相北四环商圈

　　2011年8月20日，红苹果望京旗舰店在京城瞩目登场。该店面积达3800平方米，内设有儿童乐园、书房区、样板展示间等展示区域，并根据不同的家具材质分为格调生活、薰衣草、玫瑰山庄、巴厘风情、爵士风、云中漫步等主题模块，将产品系列一网打尽…[详细]
 
关键词二：向外埠拓展
【实创装饰】：
沈阳、银川、青岛、内蒙古等北方市场开店
【今朝装饰】：
合肥店开业，对于其他二三线城市也有所涉及
【东易日盛】：
准备进入长沙的周边城市如株洲、湘潭等地
【业之峰装饰】：
在大连开拓营口，在石家庄开拓衡水，在成都开拓绵阳等
 
关键词三：撤店
【居然之家】：
杭州"短暂之旅" 周年庆成闭店日
【环三环】：
环三环家具城8月8日正式闭馆
【乐华梅兰】：
乐华梅兰大郊亭店暂歇业
【家得宝】：
家得宝败走京城
专题策划：家居企业试水电子商务
　　【导语】：随着家居电子商务被炒热、业内对电子商务的质疑声音也越来越大，质疑的根本原因在于家居电子商务数量虽然越来越多，然而达到市场规模能够盈利的却寥寥无几。[详细]
·争论1： 电子商务是"馅饼"还是"陷阱?
东易日盛董事长陈辉：抓紧布局 创造领先PK业之峰董事长张钧：困难重重 谨慎前行
·争论2： 电子商务是否需要"经销商"?
TATA董事长吴晨曦："电商"离不开经销商PK实创董事长孙威："电商"来经销商将亡
·争论3：线上线下品牌是否需统一?
蓝景丽家总经理尹勃:线上线下"同品牌"PK金意陶副总经理张念超:线上线下"分品牌"
·争论4：高端品牌是否适合做电子商务?
　　静林软木地板总经理刘宣：浮云罢了PK依诺维绅总裁杨建伟：可以成功
集美董事长赵建国
    脚踏实地还要跟上潮流。集美将抓紧准备自己的电商体系，目前正处于调研阶段。
祥和之家总经理尚爱群
    投入600万重金打造最大的网上家居商城咨询展示平台。
TATA木门董事长吴晨曦
    TATA木门电子商务网店正式开业，在试营业的20多天内共成交1890单。
爱居者CEO王可
爱居者电子商城推出了一个全新概念，将原本B2C商铺为主的模式变成B2C以卖代金券的模式
百强家具董事长陈晓太
百强已经开展电子商务了，他占企业的份额随着时间的推移会越来越多。
 
对策一：深耕京郊市场
集美家居水屯店开门迎客 加速昌平家居产业升级
万家灯火沙河店盛大开业
 
对策二：渠道下沉（开拓三四级市场）
【皇朝家私】： 营销总监谈军
面向全国招商 一二三四线城市通吃
【左右家私】：副总裁洪晓山
高端产品一线招商 中低端产品全线招商
【仁豪家具】：
渠道下沉，四线城市增长迅速
【金富雅家具】：
部分品牌向三四线城市下沉
地板：一线城市产品库存积压，接下来将加快三线、四线城市的布店力度
陶瓷卫浴：
建材下乡陶瓷企业急需下沉营销
石材行业：
品牌下沉二三线城市 石材业任重而道远
门窗行业：
品牌下沉服务先行
 
·家和家美董事长 田耘

　　目前北京已经有几家酒店用品市场，家和家美则致力于打造北京规模最大、品类最全、档次最高的酒店用品市场，一出生就与众不同是家和家美酒店用品市场的定位…[详细]
·欧华尚美国际家居总经理 郭奎
　　此次欧华尚美涉足酒店用品领域，不仅是看好酒店用品丰厚的市场潜能，更是从提升欧华尚美的综合竞争力角度考虑，是对现有业务和服务的拓展和延伸，是欧华尚美在2011年度继直销广场之后的又一力作，是对五种模式门店的提纯和精炼…[详细]
·居然之家总裁 汪林朋

　　国内所有家居卖场和红木家具生产厂家，都积极响应居然之家红木家具“全保真”服务承诺。只要我们共同行动起来，就一定能够推动中国红木家具产业的健康发展…[详细]
·城外诚董事长 刘长河

　　城外诚一直没有做连锁，就是因为我们有充分的发展空间。增加一个2万平方米的主题卖场，比新开一个10万平方米的单体卖场效益要好得多…[详细]
居然之家红木大会堂开业
居然之家红木大会堂推出全保真承诺
城外诚主题卖场开业
城外诚开创九大主题卖场
欧华尚美创新经营模式
欧华尚美全力打造高端酒店用品采购基地
物业税
家和家美错位经营发力国际酒店用品市场
 
淘宝首推F2C全新模式 六大服务面临考验
淘宝商城首家线下家装体验馆“淘宝商城·爱蜂潮”在北京开业试运营
·问题一 标签上不写材质 我瞅不明白
　　很多产品并未标注材质、规格、颜色等选项，只是简单标识了产品型号…[详细]
·问题二 产品没有“身份” 我怎么下单？
　　记者发现有些产品处于“真空”状态，也就是所谓的只摆设不销售…[详细]
·问题三 产品价格“花样”太多 我看着糊涂
　　“我说的三包价和你说的三包不是一回事儿。”…[详细]
·问题四 与厂家在线客服联系太费劲 我耗不起时间
　　针对物流这一块，爱蜂潮也专门推出了“爱蜂潮安装配送服务”…[详细]
·问题五 如果产品送错货 我想退货要找谁？
　　下单前买的A款床头柜，送到家中却换成了B款式？我想退货，要找谁？…[详细]
·问题六 没有文本合同 售后服务咋保证？
　　消费者通过网上购买的家具，厂家不会与消费者签订传统意义上的合同…[详细]
 
香江家居搭建起B2B的批发采购平台
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　　·香江解困中国家居市场…[详细]
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　　·香江·全球家居CBD或将引发购物游热潮…[详细]
【直播】：香江全球家居西部批发交易平台启动大会
 
欧华尚美采用直销模式为厂家“松绑”
9月10日，酝酿已久的欧华尚美国际家居直销广场正式亮相
·关键词一 直销模式为厂家“松绑”
　　此次欧华尚美打出“直销”牌，其卖点在于免收租金，厂家无需投入装修、管理和运营费用，只需陈列和定期更换样品，并专注于产品开发和生产，而销售、物流及售后服务则一概由欧华尚美负责。…[详细]
·关键词二 平价打动消费者 产品让利30%-50%
　　对于消费者来说，购物求的就是实惠。欧华尚美为此就打出了“天天平价，轻松置家”的口号，产品利润空间小，尽量让惠于消费者。据介绍，直销广场在基本供应中将淡化促销概念，而突出“平价”，确保所有商品比市场价便宜30%-50%…[详细]
·关键词三 未来三年再开19店面
　　欧华尚美营销总监杨牧钿表示，目前直销广场已经有170多个品牌进驻。直销广场将是欧华尚美发展的主要经营模式，未来三年内在京、津两地开设19家直营店面…[详细]
居然之家
 居然之家 以旧换新服务
蓝景丽家
 蓝景丽家 加大整顿力度
城外诚
 城外诚 百日服务竞赛
　　居然之家推出“以旧换新”服务来解决旧家具处理难问题。从9月10日至10月10日，凡在居然之家北京五店购买新家具的消费者，均可将旧家具交给居然之家回收处理，并按照1:1的比例获得5%的补贴金…[详细] 　　蓝景丽家一直在提升服务质量，整理了客户投诉，针对较为严重的几个问题，诸如“延期送货”现象，加大了整顿力度。此外，卖场内采取了统一的机打价签，新的服务措施在很大程度上提升了顾客的消费体验…[详细] 　　城外诚自6月份起开展了“百日服务竞赛”，通过员工内部竞技行动来提升城外诚全新的品牌服务形象，提升消费者的满意度…[详细]
 
 
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