马泷齿科:用“医者情怀,匠心精神”打造企业品牌

科技讯-直编 0 2017-04-21 15:29

  近来,马泷诊所(MALO CLINIC)中国公司董事长邵宗宗的微信朋友圈可谓热闹非凡,喜事连连。

  在很多外人看来,邵总的心愿总是会心想事成,事得圆满。首先,热爱小动物的邵总如愿迎来了新成员“五魁”——一只长毛加菲猫,这样他家的猫咪“三万”就有了新伙伴;另外,马泷齿科杭州店正紧张筹备,近日即将开业迎客。比起这些来,马泷齿科中国公司完成1.1亿人民币C轮融资的消息,更是让以邵宗宗掌舵的马泷齿科中国公司赢得了业界的交口称赞和广泛关注,也让这家全球连锁口腔医疗机构在向资本市场的进军之路上加快了步伐。

  一切看似理所当然发展壮大的背后,是邵宗宗多年来的精心布局和用心经营

  邵宗宗身份多重——马泷诊所中国公司董事长、崔玉涛儿童健康管理中心CEO、复旦泰福健康CEO。MALO CLINIC马泷齿科是一家专业齿科医疗机构;崔玉涛儿童健康管理中心则是一个带有O2O、母婴互联网、IP等等诸多热门标签的儿童医疗健康管理机构;泰福健康是复旦大学医疗集团旗下的健康管理事业部,提供健康服务的专业机构,专业致力于优质医疗资源平台和全面健康管理服务体系的构建。多年来对高端医疗领域的研究与实践,让邵总对医疗机构的市场化经营有着独特的见解和丰富的经验。

  作为马泷齿科中国区董事COO,杨志宇可谓是浸润口腔健康行业多年的专业人士,这位曾经来自体制内的专业医生深谙公立医院短板,正是带着“想投身真正的医疗本身”的医者情怀,他和邵宗宗成为马泷齿科的“绝佳搭档”。

  基于对当前健康行业当下及未来的发展机遇,经过几年来的辛勤培育,邵宗宗和杨志宇迎来了马泷齿科中国公司开花结果的丰收期。而现实也验证了他们独特的创业眼光。

  2015年,国家领导人在政府工作报告中首次提出“健康中国”概念。2016年,国家领导人在全国卫生与健康大会上提出“健康中国”策,大健康产业的发展,已经被提升到国家战略层面,未来将成为中国国民经济最重要的支柱产业之一。

  作为“大健康产业”的重要组成部分,中国的口腔健康产业也将会步入新的蓝海。据相关部门数据显示,2016年中国大健康产业规模接近3万亿元,其中细分到“口腔大健康”产业,规模可达到5000亿。中国口腔产业发展的“风口”已经到来。

  MALO CLINIC:打造国际顶尖级学科体系

  追溯马泷齿科的历史,其起源于1995年葡萄牙里斯本,距今已有22年历史,马泷综合康健医疗集团(MALO CLINIC Group)是一家集研发、诊疗、义齿加工、医疗教育为一体的全产业链的全球连锁口腔医疗机构。2013年,马泷齿科进军中国。

  “‘马泷齿科’成立22年以来,一直在建立自己的学科体系,”邵宗宗介绍说,Dr.Malo马泷博士带领医疗团队创建了全球齿科连锁模式,作为全球顶尖水平的牙齿种植修复大师,Dr.Malo马泷博士发明了“MALO CLINIC PROTOCOL全口种植整体解决方案”( All-on-4 eq \o\ac(○,R)R + MALO CLINIC BRIDGE马泷诊所固定义齿牙桥),并拥有All-on-4 eq \o\ac(○,R)R全口种植一日重建技术以及MALO CLINIC BRIDGE马泷齿科固定义齿牙桥等发明专利,建立了以自己命名的马泷综合康健医疗集团。

  在邵宗宗眼中,他对MALO CLINIC马泷齿科在中国市场的未来有着坚定的信心,因为“Dr.Malo马泷博士拥有全球领先的口腔医学技术,他自己有14项独立的专利和发明,在口腔种植学和牙科美学修复这两个领域都有绝对的实力。这些先进技术也是未来MALO CLINIC马泷齿科在中国内地口腔市场上最核心的竞争力。”

  马泷齿科中国董事COO杨志宇告诉《融资中国》记者,从2013年11月MALO CLINIC马泷齿科在中国大陆的首家实体机构北京诊所开业运营至今,已经在全国14个城市拥有16家诊所、2家义齿加工中心、1家教育培训中心、1家采购中心。

  融资历程:国际医疗落地品牌受资本追捧

  MALO CLINIC马泷齿科正式走进公众视野,是在2014年7月完成A轮千万美元融资。邵宗宗和葡萄牙籍国际齿科种植修复大师Dr.Malo马泷博士,以及投资方一同亮相。而此时,MALO CLINIC马泷齿科正式进入中国内地市场才半年,这次融资也开启了马泷齿科在中国快速发展的步伐。

  ● 2014年7月24日,马泷齿科中国公司在上海宣布获得近千万美元A轮融资,投资方为弘晖资本;

  ● 2016年4月6日,马泷齿科中国公司完成8500万人民币B轮融资,由纪源资本人民币基金(纪源源星)领投,上海立赢投资管理中心、广州宜利复医道合医疗投资基金以及A轮独家投资方弘晖资本共同跟投。

  ● 2017年3月31日,马泷齿科中国公司完成1.1亿人民币C轮融资,本轮由金浦基金领投,源星资本、弘晖资本共同跟投。

  C轮领投方金浦基金管理合伙人范寅说:“作为专业的医疗服务产业投资基金,参股专科连锁是我们非常重要的投资主线。而齿科领域非常值得关注与投资,一是因为兼具较强的医疗属性和消费属性,市场空间巨大;二是在一定管理体系的基础上具有较强的可复制性;三是市场化程度较高,客户对民营诊所的信任度较强,有较好的商业保险覆盖及自费支付意愿。目前国内高端齿科已有一些连锁品牌,我们经过调研与比选,最终选择投资马泷齿科,首先是非常看好他的核心高管团队,邵总、杨总和马泷博士组成的黄金三角,各有所长,分工明确,企业价值观一致,目标非常明确;其次,马泷齿科本身是全球齿科顶尖品牌,尤其马泷博士又是“all-on-4 eq \o\ac(○,R)R”技术的发明人,在医疗专业技术方面具有明显优势;三是公司独特的经营管理理念和运营管理体系,既能吸引国内知名医生加盟共同发展、回归医疗本质,同时还能提升服务质量,创造很好的经营绩效。”

  从A轮开始就一直参与的弘晖资本创始合伙人赵刚表示:“马泷齿科中国公司是我们弘晖资本创立后第一个项目。三年来,见证了马泷齿科团队的成长,也高兴地看到其在业务上的健康发展。过去三年,与马泷齿科团队及其他弘晖被投企业一样,我们团队也在成长。大家是彼此历程的见证者,在创业路上风雨共济、砥砺前行。弘晖人愿意全力支持更多像马泷一样优秀的创业者和团队。”

  作为B轮投资领投方的源星资本管理合伙人金炯表示,“继续投资马泷齿科的团队,是因为相信他们“医者情怀,匠心精神”的价值理念是医疗服务机构的发展基石,也很欣喜地看到团队在过去的一年多时间里面完成了全国的连锁布局,提升了连锁的标准化的管理体系。我们相信优秀的团队才可以创造卓越的企业,我们愿意始终跟这样优秀的团队站在一起!”

  从A轮到C轮长期合作的财务顾问浩悦资本CEO刘浩表示,“马泷齿科拥有国际领先的齿科技术和优秀的运营团队,短短3年时间,已经发展成为国内最成功的知名国际医疗专科本土化落地品牌。浩悦资本非常高兴能陪伴马泷齿科这样的优秀企业成长!”

  独特的布点原则和教育理念

  邵宗宗认为,中国口腔市场未来机遇无限,有非常广阔的发展空间,同时面临的是目前国内市场同质化竞争比较严重。

  MALO CLINIC马泷齿科采取差异化的竞争策略,充分发挥以技术为本位的教学医疗体系,是以技术上的领先性、医生合伙人制度、普及口腔健康教育为辅助作为扩张的方式。“MALO CLINIC马泷齿科比较特殊,有自己的学科技术体系、教学医疗体系和人力资源系统,在中国的扩展基本不依靠当地的人力资源系统,而是派出经过总部培训合格后的外籍医生进入到新拓展的诊所,同时教育培训自己的中国医生团队。”

  全国布点,局布爆发。对于MALO CLINIC马泷齿科在中国的网点布局,邵宗宗介绍说,根据服务定位,马泷齿科采取了全国性一二线城市的布点原则,在一所城市初步只设一个点,打造精品“孵化器”。以上海为例,马泷齿科建立口腔全专科覆盖的总部诊所,随着业务的不断开展和强化,待每一个专科成熟和完善后,分割独立经营。如今,马泷齿科上海区域已经培育出了口腔全科中心、牙齿矫正中心、种植手术中心、美学修复中心包括儿童齿科等独立科室。

  正是利用这种广泛布点、集中发展的经营理念,马泷齿科就像一个个散落在各城市的种子一样,生根发芽开花。“这也是我们的差异化竞争优势所在”,邵宗宗如是说。

  口腔健康教育助力产业发展。在中国日化市场上,各大大小小的商超货架上摆放着超过1000款口腔护理产品;据了解,在中国医疗系统中,全国有10万家大大小小的口腔医院,却仍有97%的中国人深受口腔问题的影响。中国人的口腔护理还处于原始的状态。

  “作为具有社会责任感的马泷齿科,本身也是一位公益践行者”,杨志宇介绍说,“相对发达国家人群的口腔保健意识,中国非常落后,所以口腔健康意识要从小培养。而且提升国人的口腔健康水平,也有助于行业发展”。

  据杨志宇介绍,正是在健康教育理念的引领下,马泷齿科在过去的几年时间里,把很多精力放在了健康意识教育方面。先后开展了牙医小分队、校园口腔健康宣讲、阳光公益社区行、企业讲座、学术类讲座、隐适美日分享沙龙等活动,健康理念深入人心,品牌及社会效应影响广泛。

  在进行战略布局的同时,马泷齿科中国公司实现了“医疗服务产品化”、“财务运营管理体系”两个系统的建设,从种植、美学修复、正畸、儿童牙科等四个专科同时推进,收集精准患者群真实需求,以做产品的思路做好医疗服务,配合自身研发的HIS系统和以实际运营数据分析为基础的财务运营管理系统,提升企业的单位成本产出效率。

  对于马泷齿科中国未来的发展规划,杨志宇表示,“公司在发展的过程中不盲目追求规模上的扩张,而是坚持医疗为本位、技术为核心的理念,为患者提供专业、高品质的医疗服务。专注于学科建设和教学医疗体系建设,在各个学科中都建立了以学科带头人为主导的教育培训体系,初步实现了医疗团队的梯队化目标,配合运营和临床管理体系的标准化建设,实现具有自身特色的连锁化经营模式雏形。”

  基于马泷齿科管理层和医师的精诚合作,一切看起来风生水起的背后则是马泷人的用心良苦打磨和理念经营。

  如今,马泷齿科中国公司在马泷博士、邵宗宗和杨志宇的带领下风雨砥砺、羽翼渐丰。成立才刚满3年的年轻企业,在核心业务的深入和资本的协助下,一路发展顺利。同时,其在国内民营医疗服务行业中,树立了国际品牌扎根中国文化、高效本土化建设的企业示范标杆。未来,在“医疗为本位、技术为核心”的经营理念下,马泷齿科中国公司这棵生机盎然的小树,必将成长为带给国人更多绿萌的参天大树。

  MALO CLINIC Smile China,微笑中国!

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